Help CenterCe condiții trebuie să respecți atunci când trimiți documentul necesar verificării
Procesul de validare a contului de jucător presupune încărcarea unei fotografii a actului de identitate în contul tău de jucător în secțiunea ”VERIFICARE”
Pentru ca verificarea să fie realizată cu succes este necesar să respecți următoarele condiții:
- Documentul trimis trebuie să fie unul dintre următoarele
Buletin;
Pașaport;
Permis de conducere;
Atenție!!! Indiferent de documentul pe care alegi să îl trimiți, acesta trebuie să fie emis în România. Nu aprobăm documentele emise în țări străine.
De asemenea, dacă alegi încărcarea pașaportului sau a permisului de conducere va fi necesar să încarci și o dovadă de adresă care poate fi un extras de cont sau factură de utilităţi, nu mai veche de 3 luni, pe numele tău, care să conțină numele, adresa de domiciliu, data emiterii, sigla (și ștampila, unde este cazul).
- Este obligatoriu ca documentul să conțină
Poză;
Numele complet;
Data nașterii;
Data expirării documentului.
- Fotografia documentului trebuie să îndeplinească următoarele crieterii
Să fie lizibilă, clară (îți recomandăm să nu folosești blițul, întrucât acesta poate acoperi unele dintre datele necesare);
Să cuprindă documentul în întregime (documentul să nu fie împăturit în momentul fotografierii și toate cele patru colțuri să fie vizibile);
Să fie salvată în format jpeg, pdf.
Atenție!!! În cazul în care nu ai un aparat de fotografiat sau un telefon cu cameră foto, poți scana documentul. Copiile xerox NU sunt acceptate!
De reținut! Documentul trimis pentru verificare trebuie să aparțină titularului contului. În cazul în care există suspiciuni că documentul nu îți aparține sau dacă acesta nu îndeplinește condițiile enumerate mai sus, ți se vor solicita documente adiționale.